Community Manager

• Un curso profesional de Community Manager es ideal para aquellos que desean aprender cómo manejar la presencia en línea de una marca o empresa. Durante este curso, los estudiantes aprenderán a desarrollar estrategias efectivas de marketing digital y a administrar la presencia en línea de una marca. Además, los estudiantes aprenderán a analizar y medir el impacto de su trabajo en las redes sociales y otras plataformas en línea.
• Este curso cubrirá temas como la creación y gestión de contenido, el análisis de métricas y el monitoreo de la competencia en línea. Los estudiantes también aprenderán cómo diseñar y ejecutar campañas publicitarias en línea, cómo gestionar la comunidad y cómo crear y gestionar una estrategia de contenido eficaz. Además, este curso también puede cubrir temas como el SEO, la creación de anuncios en línea y la generación de informes.
• Al finalizar este curso, los estudiantes tendrán una comprensión completa de cómo construir y administrar la presencia en línea de una marca o empresa. También estarán equipados con las habilidades necesarias para crear y ejecutar campañas de marketing digital efectivas. Los estudiantes podrán aplicar estas habilidades en roles de Community Manager en una variedad de industrias y empresas, o incluso como emprendedores digitales.

1. Gestión de redes sociales: aprenderá a manejar y gestionar cuentas en las principales redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn y YouTube.
2. Creación y gestión de contenido: desarrollará habilidades en la creación y gestión de contenido para redes sociales, incluyendo la creación de publicaciones, la selección de imágenes y la edición de videos.
3. Planificación de estrategias de marketing digital: aprenderá a planificar y ejecutar estrategias de marketing digital efectivas que permitan a las empresas alcanzar sus objetivos de negocio.
4. Análisis de métricas y resultados: conocerá cómo medir y analizar los resultados de las campañas de marketing en redes sociales y cómo utilizar esta información para mejorar las estrategias futuras.
5. Gestión de la reputación online: aprenderá a gestionar y monitorizar la reputación online de una empresa, a través del manejo de comentarios y opiniones en redes sociales.
6. Atención al cliente en redes sociales: conocerá cómo atender a los clientes en redes sociales, responder a sus preguntas y resolver sus problemas.
7. Habilidades de comunicación: desarrollará habilidades de comunicación efectiva y escritura para redes sociales, a fin de poder generar contenido interesante y atractivo para los usuarios.
8. Conocimiento de herramientas y software de gestión de redes sociales: aprenderá a utilizar herramientas y software especializados en la gestión de redes sociales, que permiten la automatización y análisis de las tareas en redes sociales.

Unidad Didáctica 1. Introducción y contextualización del Social Media

Unidad Didáctica 2. Social CRM y atención al cliente

Unidad Didáctica 3. Introducción al Copywriting

Unidad Didáctica 4. Blogging, SEO y Analítica

Unidad Didáctica 5. Gestión de Facebook

Unidad Didáctica 6. Gestión de Instagram

Unidad Didáctica 7. Gestión de Twitter

Unidad Didáctica 8. Gestión de YouTube

Unidad Didáctica 9. Publicidad Social Media – Facebook Ads

Unidad Didáctica 10. Publicidad Social Media – Instagram Ads

Unidad Didáctica 11. Publicidad Social Media – Twitter Ads

Unidad Didáctica 12. Publicidad Social Media – Publicidad en YouTube

• Community Manager para Empresas: Gestionarás la presencia en redes sociales de empresas, creando contenido, interactuando con la audiencia y promoviendo la marca.
• Especialista en Estrategia de Contenidos: Podrás desarrollar estrategias de contenido efectivas para redes sociales, asegurando la coherencia y relevancia con los objetivos de la marca.
• Analista de Redes Sociales: Evaluarás el rendimiento de las redes sociales mediante análisis de datos y métricas para optimizar la estrategia y el engagement.
• Gestor/a de Comunidades Online: Podrás administrar y fomentar la participación en comunidades online relacionadas con la marca, construyendo relaciones con seguidores y clientes.
• Coordinador/a de Redes Sociales para Eventos: Gestionarás la presencia en redes sociales de eventos, promocionando la participación y generando interacción antes, durante y después de los eventos.
• Consultor/a de Social Media: Podrás ofrecer asesoramiento a empresas sobre estrategias y mejores prácticas en redes sociales, adaptando las estrategias a sus necesidades específicas.
• Especialista en Atención al Cliente en Redes Sociales: Brindarás soporte y atención al cliente a través de plataformas de redes sociales, respondiendo consultas y resolviendo problemas.
• Gestor/a de Contenidos Multimedia: Podrás crear y gestionar contenido multimedia (imágenes, videos, infografías) para las redes sociales, maximizando el impacto visual.
• Instructor/a de Community Management: Impartirás clases y talleres sobre Community Management en instituciones educativas o como formador independiente.
• Emprendimiento en Gestión de Redes Sociales: Podrás establecer un servicio independiente de gestión de redes sociales para pequeñas empresas y emprendedores, aplicando las habilidades adquiridas durante el curso.